Braune Abendtasche
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Kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail unter info@cipelice.com.hr oder über unser Instagram-Profil @cipelicee
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Häufig gestellte Fragen
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Sobald wir Ihre Bestellung versandt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
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Ja, wir bieten internationalen Versand an. Die Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort variieren. Alle Informationen dazu können Sie beim Abschluss des Kaufs einsehen, sobald Sie das Lieferland ausgewählt haben.
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Natürlich nutzen wir für die Abwicklung von Online-Kartenzahlungen Stripe, den weltweit beliebtesten Anbieter für Kartenzahlungen.
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Eine Rücksendung der Schuhe können Sie ganz einfach über unser Portal povrat.cipelice.com.hr beantragen, dort können Sie auch den Status Ihrer Rücksendung verfolgen.
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Nachdem Sie eine Rücksendung beantragt haben, werden sich unsere Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin für die Abholung des Pakets an Ihrer Adresse zu vereinbaren. Sobald wir das Paket erhalten haben, erfolgt die Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode; sollte es sich dabei um eine Nachnahmezahlung gehandelt haben, benötigen wir Ihre IBAN.
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Es dauert bis zu 10 Tage, bis die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug sichtbar wird, abhängig von Ihrer Bank.